Resi e Rimborsi
Per ogni acquisto effettuato sulla nostra piattaforma, offriamo la possibilità di restituire o sostituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Nel caso tu decida di restituire un articolo a causa di una discrepanza nella descrizione o in caso di difetti di funzionamento, ci prenderemo cura di tutto. Organizzeremo la spedizione di ritorno tramite un nostro corriere che ritirerà l’articolo direttamente a casa tua, rispedendolo al nostro magazzino.
Il rimborso o, se preferisci, la sostituzione verranno processati entro di 5 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto nel nostro magazzino, in modo da poterti restituire il prodotto corretto o accreditare i fondi sul tuo conto nel minor tempo possibile.
Se, tuttavia, tu desiderassi restituire o cambiare il prodotto per un errore sull’acquisto, un ripensamento o per qualsiasi altra ragione non dovuta a un nostro errore o negligenza, sarai tu a dover organizzare la spedizione di ritorno, utilizzando un imballaggio adeguato per proteggere il prodotto. Tieni presente che il rimborso (che potrà richiedere tempi più lunghi di elaborazione, entro i termini previsti per legge) verrà ridotto dei costi non recuperabili che abbiamo sostenuto (spedizione di andata, commissioni di carta di credito, PayPal, commissioni dell’eventuale pagamento dilazionato, costi di imballaggio e assicurazione sulla spedizione).
Nota: una parte dei costi effettivi di spedizione è inclusa nel prezzo del dispositivo. Nel caso di recesso a causa di un nostro errore, verrà rimborsato l’intero importo speso ma, in caso di reso per ripensamenti, il costo della spedizione di andata non sarà rimborsato.
Ricorda che è importante che il nostro sigillo di garanzia anti-effrazione rimanga integro, e non venga danneggiato o rimosso in caso di reso. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare le nostre condizioni di garanzia.
Non applicabilità del Diritto di recesso
Si informano i gentili clienti che in caso di acquisto di prodotti “NUOVI” e/o personalizzati (CTO/ Upgrade) decade automaticamente la possibilità di esercitare il diritto di recesso (o ripensamento).
Con “personalizzati” si intendono prodotti sottoposti a modifiche/upgrade rispetto alle caratteristiche di listino, riguardanti processore, RAM, hard disk, CPU, scheda grafica o qualsiasi altra modifica hardware, effettuate dal produttore o da iLabstore su richiesta del cliente.